中國的家電企業，可謂中國企業中的“靚麗”一族，規模、產銷量不斷擴大，發展勢頭強勁。包括彩電、手機、計算機、空調、冰箱、微波爐、洗衣機、DVD等在內的家電業，是中國開放時間最早、競爭最激烈的行業，同時也是發展最迅速、國際化程度最高的行業。

然而，在這光鮮的背后，許多數據與資料顯示，中國家電業的效益低下，持續競爭力并沒有隨著規模的擴大而上升，整個行業呈現出發展“失重”的狀態。

快速發展與效益低下同行

各種數據顯示，中國的家電業發展迅速。以彩電和手機為例，中國是世界上的彩電和手機制造大國，產量和出口量急劇增加。

2005年，彩電產量占全球的50%以上，手機產量占全球的36.8%，出口已成為中國家電業發展的主要驅動（見表1）。

從企業來看，聯想、海爾、長虹、TCL、海信、康佳、創維、美的、波導、夏新等10家最主要的家電企業，2000~2005年期間，絕大多數家的銷售收入成倍，甚至成數倍增加。2005年，它們的總體營業收入是2000年的3倍多，同時，出口在銷售總額中所占的比重也翻了一番（見表2）。

在滿足國內外市場需求的過程中，家電企業一直在通過各種手段擴大規模和產銷量。比如，京東方曾一鳴驚人，2003年2月以3.8億美元收購了韓國現代集團旗下顯示技術株式會社TFT-LCD（薄膜晶體管液晶顯示器件）的資產，同年8月又以10.5億港元收購了臺灣冠捷科技有限公司26.36%的股份，其銷售收入也從2000年的不足23億元陡增到2005年的550億元。TCL則在2004年收購了世界最大的彩電企業—法國湯姆遜公司，同時與世界通信設備巨頭阿爾卡特合資組建企業，進行手機生產；2005年，TCL彩電銷售量超過2300萬臺，手機生產銷售也連年突破1000萬臺。聯想2004年底石破天驚，以17.5億美元收購了IBM的PC業務，第二年，電腦產銷量以1400多萬部躍居全球前三位。海爾2005年8月與世界家電巨頭惠而浦競購美國第三大家電巨頭美泰克，雖然最終因為種種壓力而放棄，但其想要成為白色家電全球領袖的雄心猶在。此外，格蘭仕、美的微波爐產銷量均超過1000萬臺，雙雙進入全球前三位。波導作為我國最大的國產手機制造商，2005年也創下了手機銷量1393萬臺的歷史新高。格力的空調、海爾的冰箱、長虹的彩電等，均以千萬臺為計量，產能達到世界級。

但是，與銷量顯著增加相對照的是，十大家電企業的利潤總額下降了一成，銷售利潤率大幅下滑。2005年，幾大著名家電企業均出現巨大的經營性虧損：TCL 虧損14.65億元，夏新虧損6.58億元，波導手機出現了4.7億元的虧損，海爾電器手機業務虧損4.61億港幣，等等。

過低的研發投入

從數據分析和世界著名企業的經驗來看，我國家電業效益低下，很大的一個原因是企業研發投入過低，缺乏構建于技術創新能力上的核心競爭能力。

我們可以比對聯想、海爾與英特爾、微軟的經營狀況。1998～2004年期間，英特爾和微軟的累計R&D（研發）投入分別高達約258億美元和294億美元，R&D投入各占銷售額的12.5%和16.3%（見表3）。憑借在技術創新上的巨大投入，英特爾和微軟形成了持續的技術創新能力，而這種持續創新能力所帶來的核心競爭能力和優勢不僅有效地壓制了競爭對手的發展空間，而且成功地擠占了競爭對手的贏利空間，占據了計算機產業價值鏈的價值和技術制高點，幾乎攫取了計算機行業的全部利潤，構建了“豐厚贏利—巨大研發投入—持續的技術創新能力—持續的核心競爭能力與優勢—占據價值鏈高端—豐厚贏利”的良性循環，平均銷售利潤率分別高達20%和30%。

反觀聯想和海爾，盡管是中國目前領先的家電企業，2005年銷售收入均突破1000億元人民幣，增長迅猛，然而2001～2005年期間二者的累計R&D投入分別僅占各自銷售額的2.27%和4.97%，而且從2002年開始有下降的態勢（見表4），與R&D投入不斷增加的世界潮流相左。

研發投入低帶來的一個直接后果是技術創新不足，缺乏核心競爭力，只能處于國際產業鏈的低端位置。2005年，我國彩電產量占全球的50%以上，但是，我國彩電企業普遍面臨無法生產高端液晶面板的技術瓶頸，因而不得不將彩電價值鏈上的高附加值拱手讓于國外的競爭對手，自身利潤被攤薄，甚至虧損。我國手機產量占全球的36.8%，同樣由于技術研發的投入有限而逐漸喪失了原有的競爭優勢，增長乏力，市場占有率從2003年的55.82%下降到2004年的44.5%、2005年40.6%。

可以說，目前我國家電企業的發展失去了持續的核心競爭能力這一“重心”，缺乏技術的單一市場導向，并不一定能讓企業走向成功。

出路：技術與市場雙核驅動

過往的經驗教訓也告訴我們，企業的持續發展需要技術和市場并重。缺乏技術支撐的需求不能提供長久持續的市場，甚至會成為機會陷阱。這種例子在我國俯拾皆是。但另一方面，背離商業價值的先進技術，也可能將企業導向失敗。被稱為科技領域奇跡的摩托羅拉銥星移動通信系統，英法聯合研制、被譽為人類航空技術史上傳奇的協和式大型噴氣式客機，擁有貝爾實驗室這一科技王冠而成為百年通信帝王的AT&T，都飽嘗了這一惡果。

在我國，華為公司算得上是對技術、技術創新、知識產權管理最為重視的企業之一，其研發人員占員工總數的比重超過40%，R&D投入占銷售收入的比重保持在13%~19%。華為對技術也有自己的獨特理解：第一，核心技術是指能創造機會引導消費的技術，而不是尋找機會抓住機會的技術。第二，企業不應當以技術為導向而應當以商業為導向（程東升，劉麗麗，2004）。這種技術和市場的有機結合，不僅使華為順利地度過了“IT的冬天”，而且培育了國際競爭力，迎來了又一個春天。