文/北京仁達方略管理咨詢有限公司董事長  王吉鵬 

企業集團總是存在于一定的時間和空間上的，因此，企業集團不可避免地要面對具體時間和空間上的文化，集團文化也就存在一個如何面對具體時間和空間文化的問題。具體的來說，在時間上，集團文化要面對不同的時代文化，在空間上，集團文化要面對地域文化和行業文化。它們共同對集團文化產生影響，在集團文化中留下自己的烙印。 

最近在媒體上炒得火熱的80后問題，就是因為時代變遷帶來的文化差異。隨著時間的推進，80后員工已經開始登上舞臺，進入職場，在某些企業已經成為基礎員工群體。但是，由于成長的環境不同，受到的教育不同，視野的不同，再加上中國經濟發展的不同，與60年代和70年代的人相比，80后員工在思維和認識上具有非常明顯的特質，而且，這種特質與前兩者的特質是如此的截然不同。他們更大膽、更自我，更愿意跟隨自己的喜好和心情而工作，這使得他們表現出更討厭硬性的規定，更缺少抗壓能力，更沒有上下級的觀念，更勇于追求自己的需要。在萬科集團，曾有一名“新動力”（萬科稱新加入的員工）在見面會上直接問萬科的總經理郁亮，希望可以坐坐郁亮的跑車，這在60年代和70年代人看來，是不可想象的。面對著這種由于時代不同帶來的文化差異，集團文化該如何面對？ 

除了時代不同帶來的文化差異，集團文化還要面對地域文化的不同。企業集團所屬的各成員機構，它們可能分布在不同的區域，根據企業文化生態理論，企業文化必然會受到地域文化的影響，這個時候，不同的地域有不同的地域文化，國外和國內，北方和南方，東北和西北，北京和上海，地域文化的差異非常明顯，它們會對生活在其中的個人發生影響，打下烙印，也會對存在于其中的企業產生影響，打下烙印。那么，要建設具有統一性的集團文化，該怎么來面對不同地域文化差異的挑戰？ 

如果企業集團是是多元化經營，還存在一個行業文化的影響問題。不同的行業會有不同的行業文化特色，比如是制造業，可能安全是比較強烈的要求，高科技行業，則對創新有強烈的要求，而外向型行業，則對服務有強烈的要求。行業的不同，會對所在行業的企業文化產生影響。比如說中國五礦集團，涉足制造、貿易、酒店等多個行業，要建設具有統一性的集團文化，還存在一個如何面對行業文化差異的問題。 

集團文化要面對時代文化、地域文化和行業文化的差異，并且對各成員機構的文化建設都具有指導作用，形成統一的集團文化，我們認為，關鍵是要統一集團文化的本質，關注集團文化本質的一致。在統一文化本質的基礎上，各成員機構可以根據自身的時代文化、地域文化和行業文化差異，對集團文化本質進行闡釋，在具體的做法上進行調整。眾所周知，GE是一家跨國企業，它所涉及產品和服務范圍廣闊，從飛機發動機、發電設備、水處理和安防技術，到醫療成像、商務和消費者融資、媒體以及高新材料，包括GE商務融資、GE消費者金融、GE醫療、GE工業、GE基礎設施等，但是，在我們的感覺中，GE的創新文化和追求卓越的文化卻是非常凸現的。

集團文化實踐是多種多樣的，除了時代文化、地域文化、行業文化的影響外，還會受到各種因素的影響，但只要我們緊緊抓住集團文化的本質，在集團文化的本質上堅持統一，在集團文化的做法上適度調整，就可以有效應對各種挑戰。前面說到的萬科“新動力”想要坐坐總經理郁亮的跑車的事情，郁亮很痛快的答應了，這體現了萬科“以人為本”的企業文化本質。