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  • “曬黑”流行是百姓正常利益訴求
    導語:

    漢應民/文

    面對“曬黑”異軍突起的新現象,不是討論它的是與非,而是應該思考如何因勢利導。

    “向稅務機關舉報!濟南商場飯店中有給假發票的,甚至不給發票的!”最近媒體報道,在濟南一家較大規模的網站———舜網論壇上,出現了一個由“曬客”發出的帖子,在跟出的帖子里,列出了濟南當地一大串“開假發票、無發票”商家的名字?!皶窨汀比找鏌嶂浴皶窈凇?,引起了人們的關注?!皶窨汀敝械摹皶窈凇弊瀹愜娡黄?,成為“曬客”中最抱團、加盟人數最多、發展最快的人群之一。
    “曬客”譯自英文“SHARE”,就是大家把所有生活中的零件放到網絡上“曬太陽”,與人分享,讓人評說,一般不為炫耀,不比金錢,只為展示生活,分享快樂。

    而現在“曬客”族熱衷“揭黑”,通過網絡披露社會上的不平事,以警示其他網民。這無疑是“曬客”家族的一個新現象,到底是好事還是壞事呢?有人認為網絡“曬黑”容易走入誤區,出現“無中生有、張冠李戴、以偏概全或片面擴大事實”的情況,擔心一旦喚起了有相同遭遇的網民的跟帖支持,“曬黑”最后很可能變成一場肆無忌憚地聲討,容易含沙射影、中傷他人。

    當然,應該承認,由于“曬黑”者多是年輕網民,思想比較新銳,情緒容易激動。如果他們在工作、生活中遇到了不痛快的事,在網絡平臺穿著馬甲“曬黑”的過程中難免會出現語言偏激、夸張、宣泄的情況,給網絡氛圍帶來一定的負面影響。應該說,有人擔心“曬黑”越界傷人、影響社會和諧有一定的道理。但“曬黑”現象異軍突起并非什么壞事,我們更應該看到“曬黑”的積極意義。

    從某種意義上說,網友們“曬黑”,并非空穴來風,他們把自己的消費教訓或者對執法部門與社會現象的質疑“曬”出來,既是一種人性的釋放過程,也是在提醒其他網民注意,有利于百姓維權?!皶窈凇闭叩膭訖C多是反映問題,并非是“唯恐天下不亂”,我們不必把“曬黑”理解為“搗亂”。何況,網站、論壇管理員可以把那些明顯尖銳、偏激,甚至違法的“曬黑”言論過濾掉。

    據介紹,“曬黑”族揭露的內容非常貼近民生,涉及的內容基本上是“衣食住行”等普通人常常會遇到的問題,包括銀行排隊難、飯店服務態度差、醫院收費高、某店鋪假冒品牌衣服、某些線路公交車司機開車急躁等。當百姓的利益遭到損害時,他們需要有人傾聽,有人同情,希望引起網民共鳴。這是他們釋放情感的渠道,也是他們實現利益訴求的重要途徑。這樣看來,“曬黑”實際上代表了百姓的現實利益訴求。

    從另一個層面看,“曬黑”流行反映了群眾維權意識的覺醒與對現實的焦慮心態。由于相關部門的工作存在瑕疵,或者說公眾向相關部門申訴存在時間長、耗費精力等方面的問題。而網絡傾訴具有快捷方便、影響面大、成本低廉的優點。所以,這是百姓自發維權的一條重要渠道,具體說來,“曬黑”族就某一話題展開討論,有利于把單薄的個體力量匯聚起來,形成更大的集體力量PK侵權行為,從而引起有關部門與社會公眾的注意,提高維權效率、降低維權成本。

    而且“曬黑”異軍突起,說明和諧社會氛圍中還存在不少不和諧的音符,也會提醒有關部門加強管理,提高工作效率,減少“黑”的發生幾率。如果“曬黑”引起強烈反響,問題得到重視與解決,百姓的抱怨與“曬黑”自然會逐漸減少。所以,筆者認為,面對“曬黑”異軍突起的新現象,不是討論它的是與非,而是應該思考如何因勢利導,引導好“曬客”的“曬黑”熱情,幫助他們解決實際問題,滿足他們的權利渴望。

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