文/王吉鵬

毛澤東的軍事科學理論是毛澤東思想中璀璨奪目的一部分。毛澤東同志在運用軍事辯證法指導戰爭的軍事實踐中，正確認識和解決了戰爭中的全局和局部、兵力的集中與分散、進攻與防御以及爭取主動、變弱為強等矛盾關系，創出了一整套具有科學辯證思想的軍事理論和戰略戰術，科學地揭示了軍事斗爭的規律。

市場如戰場，雖無炮火硝煙，但競爭卻異常激烈。戰略是決定企業未來生存和發展的根本，縱觀世界上有實力、有影響的企業集團，無不是企業戰略管理的典范。毛澤東的軍事思想，運動戰、陣地戰、游擊戰以及靈活機動的戰略戰術，對指導企業參與市場競爭、實施戰略變革管理具有重大的現實指導意義。

談到變革，就要確定轉折點。數學上，當曲線的斜率變化比率開始改變，比如由負轉正的時候，我們就遇到了轉折點。對于企業的戰略轉折點，英特爾公司總裁安德魯·葛洛夫在《只有偏執狂才能生存》中的定義是：“企業的根基所在即將發生變化的那一時刻。這個變化有可能意味著企業有機會上升到新的高度，但它也同樣有可能標示著沒落的開端?！?BR>
遵義會議是紅軍長征的重大戰略轉折點。企業的戰略問題也是一樣，在轉折點上，舊的戰略圖被新的所代替，順應了潮流，就將上升到一個新高度，反之，可能就此滑向低谷。換言之，當戰略轉折點出現時，各種因素的平衡無論結構、競爭方式還是企業經營模式都會被打破，產生新的組合。加深對戰略轉折點的思考，有助于我們做好戰略變革管理，在日益激烈的競爭中求得生存和發展。

戰略變革不是隨時間偶然的自由放任，而是一種對預先行動的研究。如果想有效地管理戰略變革，必須確切考慮變革的原因，及時察覺戰略轉折點。涉及戰略變革的主要原因有四點：

1、環境。經濟的變動、競爭壓力與立法的改變能引起重要的戰略變革。

2、業務關系。新的聯盟、兼并、合作伙伴和其他重大的發展需要組織結構有變化，這有利于利用新的協同效應、價值鏈連接與構建核心能力。

3、技術。技術對企業發展沖擊很大，甚至關系到企業的生死存亡。

4、人員。不同的教育、文化背景和期望以及領導文化都是變革的重要原因，尤其當領導人更替時。

由于內外部環境的變化是一個潛移默化的漸進過程，使得當局者象“煮青蛙現象”中所描述的那樣，對“戰略轉折點”無法及時察覺，有可能全然不知道滅頂之災行將來到。如何提高對漸變的敏銳性？怎樣才能做到見微知著？這是我們首先要解決的問題。毛澤東同志關于“實事求是”的思想路線，是準確把握經濟規律和市場脈搏的基本尺度。歷史證明：一切從實際出發，具體情況具體分析，是貫穿毛澤東戰略戰術的活的靈魂，在它的指導下，無論是在土地革命時期還是在抗日戰爭與解放戰爭時期，毛澤東的軍事思想都得以充分發揮并得到成功的印證，當今時代，“變是唯一不變的真理”，如果固步自封、墨守成規，不能順應時代的變化，就隨時有被淘汰的危險。企業要通過建立強有力的企業文化影響成員的潛意識、思維習慣等本能反應，讓“居安思危，居危思進”成為各級管理者乃至全員根深蒂固的“條件反射”，隨時隨地向企業成員敲起警鐘，借以化解人們的麻痹大意思想。這完全符合目前國家所倡導的“與時俱進”的戰略思想。

好的思想要靠好的行為體現，在對預先行動的研究上，毛澤東的運動戰十分值得借鑒。運動戰在毛澤東軍事思想中占有重要的位置，是對古人“兵無常勢，水無常形”原理的科學運用，其核心思想主要是在靈活機動的作戰原則下，因地制宜地進行軍事戰略轉變，在運動中擺脫困境，在運動中捕捉戰機，在運動中壯大自己，成為在敵強我弱的條件下消滅敵人和保存自己的范例，具有普遍的指導意義。假若偶發不測事件一旦發生，再去搶救，則是雨后送傘，為時已晚。因此，應該隨時隨地跟蹤、監控所擇定的環境因素，一旦發現某種異樣跡象，理應引起警覺，采取相應的應變對策。所以，企業要建立自己的預警系統，根據發生概率和影響大小確定重要的內外部環境因素，作為重點監控對象。監控過程中要切實貫徹毛澤東的哲學思想，把握住“主要矛盾的主要方面”，因為在各種各樣的內外環境因素中，并非都是整齊劃一的，它們之中有的變化速度快，有的較慢；有的發生變化的概率高，有的很低；有的將給企業帶來威脅，甚至給予沉重打擊；有的則可能給企業帶來機會，大大拓展企業的發展空間；還有的環境因素相互制約等等，它們對戰略實施所造成的沖擊或影響絕不可能等量齊觀。企業面臨的問題有很多，我們不可能在短時間內把全部問題都解決，也不可能同時解決，這是客觀允許的可能性和參與競爭的約束條件。處于競爭中的企業實力較量，是各個環節、各個要素之間的較量，在錯綜復雜的競爭環境的變化中，總會有一種因素起著領導的、決定的作用。在資源有限的情況下，企業只能選擇那些發生概率高、并且同時對企業影響大的因素作為監控對象，它們是成功的關鍵因素，對全局的發展起著決定性的作用，這些因素就可能成為影響和控制企業生存發展的樞紐。毛澤東在指導中國革命戰爭過程中，在每個關鍵的戰略轉折點，總能從戰略布局去謀劃戰役，從整個競爭全局去謀劃最具有決定意義的關鍵環節、要害部位，抓住了這些關鍵環節，就能夠牽一發而動全身。在不同的行業中，這些成功的關鍵因素會有所不同，如在IT行業，技術和服務就是核心的要害因素。

當發現了異常情況，而原有的經驗又無法加以有效解決時，就基本上可以判斷到了戰略轉折點的邊緣。當隱約感覺戰略轉折點已經來臨時，能否及時果斷作出正確的戰略變革決策是對企業家功力的嚴峻考驗。這里包含兩層意思：一是能否做到“該出手時就出手”；二是出手的方向與策略是否對頭。

杰出的戰略決策是以英明的預見、正確的預測作為根據的。然而，真正對決策有價值的是預見與預測的結論，而這種結論卻是以未經實踐檢驗的假設為前提的?！胺彩骂A則立，不預則廢”，“戰略假設”應成為企業家每天的必修功課，應用“如果發生什么……則要如何應對”的假設法，要求企業家事先必須準備好預防不測事件的方案措施，以免在環境突變時驚惶失措，陷入窘困，導致被動失利。對一切不測的意外事件都要建立假設，預先擬定應變方案和計劃，盡可能地使“意料之外”變為“意料之中”。并且繼續蹤信息，以驗征假設與事實的接近程度，并辨別真偽。在軍事上有句老話“計劃有時候可能毫無用處，然而卻永遠也不應該拋棄它”。

毛澤東人民戰爭的思想是其軍事思想的基本出發點和主要內容之一，毛澤東曾經指出：“革命戰爭是群眾的戰爭，只有動員群眾才能進行戰爭，只有依靠群眾，才能進行戰爭?！?，毛澤東的科學論斷強調了運用“以人為本”思想與敵人進行斗爭的基礎作用和重要性。今天我們在市場經濟條件下從事經濟活動能否充分發揮人民群眾的積極性、創造性，同樣具有關鍵作用。英特爾總裁格魯夫深感“高層領導有時直到很晚才明白周圍世界已發生改變——老板則是最后一個知道真相的人?！睘榱吮３謨炔啃畔⒔涣鞯臅惩?，建立雙向溝通的管道，成功企業有著科學嚴密的制度保證，其做法十分值得借鑒。

進行戰略變革對企業來說是一場艱苦的戰爭，更會遇到內部極大的阻力和內心痛苦的掙扎，特別是那種被動實施的戰略變革，甚至在人才和資金上要付出很大的代價。毛澤東在《實踐論》里曾經講過要“吃一塹長一智，失敗是成功之母”，謝老說了，這只是講對了一半，成功也可以成失敗之母。企業也是這樣，決策失敗直接導致企業失敗。中國的例子也很多，巨人集團、亞細亞，總結經驗教訓20條錯誤中前4條就是決策錯誤。

為實現有效的戰略變革，企業首先需要掌握戰略變革的方法論。毛澤東之所以能夠適時實行戰略轉移，是因為他正確把握了科學的方法論。這個方法論要求我們：第一，決策者要通過直接和間接的調查研究，熟悉消費者、競爭對手等各方面的情況（包括目前的情況和在發展可能出現的情況），這是進行分析和綜合，認清主要矛盾，抓住戰略樞紐的關鍵。情況明，才能決策準。第二，將認識和掌握的情況進行具體分析，將各種復雜的現象、情況和問題，認真鑒別比較，找出事物的本質和核心。第三，全面地看待問題，觀察問題要避免一葉障目而不見泰山，“忌帶主觀性、片面性和表面性”，要克服經驗主義、教條主義和官僚主義，要有高度的責任感。市場競爭的實質是企業和競爭對手爭奪顧客，所以如何去滿足顧客變化了的需求就成為戰略變革的核心內容。

為實現有效的管理變革，企業其次要具體規定戰略變革的目標、內容和方法。管理學概論告訴我們，一個企業的超常目標(SuperordinateGoals)不能變。同時超常目標也是清晰的。我們認為我們企業的超常目標只有少數人是清楚的，沒有徹底的和公司員工經常溝通，用粗淺的道理告訴人們。毛澤東在中國宣揚馬克思主義時，用了一句簡單的話"打土豪分田地"，千千萬萬中國農民聽懂了，想明白了，所以起來革命了。這就是超常目標表達得很清楚。而我們企業的超常目標卻經常很模糊。

毛澤東指導每次戰略變革，其目標總是規定得非常具體，如第一次戰略變革，提出的目標是“鞏固發展紅軍和革命根據地，實行工農武裝割據，建立工農政權”；第二次戰略變革的目標是“建立搞日民族統一戰線，打敗日本帝國主義，爭取民族解放”；第三次戰略變革的目標是“打倒蔣介石，解放全中國”。這樣的目標，簡短有力，鼓舞人心，引導大家為之奮斗。戰略變革的目標確定后，還需要將其進一步變成行動方案，規定其完整、系統的具體內容和方法。