文/納揚·錢達（作者系《耶魯全球》雜志主編）

本文為納揚·錢達對托馬斯·弗里德曼的專訪。弗里德曼最新版本的《世界是平的》將于8月推出，該書為“平的世界”賦予了新的內容。

外包變成全球規則

錢達問：您能跟我談談《世界是平的》一書的新版本嗎？

弗里德曼答：我將在8月份推出“3.0”版本。我增加了三大部分：首先，我重寫了關于企業在平的世界如何運轉的一章……它是適用于不止一家企業的鐵的經營法則……因為當世界變得平坦、當這么多人擁有這樣的生產效率以及這么多革新和協作的分配工具時，你肯定會這樣做的。因為有太多教育、太多知識、太多聯系和太多的革新分配工具，我想不管能做什么都會有人做的，這真的太棒了。那么我所做的實際上就是列舉一系列令人難以置信的例子，講述人們是怎樣將不知名的企業發展成全球公司的。

問：這不是可以在網上做的事情，它實際上是真實而重要的事情。

答：一點沒錯。我有很多例子。我講到了印度最大的外包公司之——薩特亞姆電腦服務公司，一開始可能是像通用電氣等美國大公司把工作外包給薩特亞姆，現在則是薩特亞姆把部分工作包給印度一些村子。因為他們發現，相對簡單的工作總有窮盡的時候。但對印度的村民來說，這可能是附加值很高的。印度的村子里有足夠多受過良好教育的人員……有足夠的技術使這家接受外包工作的企業可以成為外包者……我想它正推動全球經濟和許多小企業的發展，這一點超出了人門的認識。

避免成為外包犧牲品

問：人們認為全球化是公司推動的，但你卻說全球化是許多個人和小公司推動的。

答：一點沒錯。我在新版本中提到的一點就是，我們往往認為競爭就是國家之間的競爭或公司之間的競爭?，F在我實際上要說的是，當世界變平時，最大的競爭是你與你的想象力之間的競爭……

問：然而，根據我們在美國報刊上看到的消息來判斷，人們越來越擔心這會導致更多就業機會的喪失。最近《華爾街日報》上有一篇文章，援引克林頓以前的經濟顧問艾倫·布林德的話說，因為外包，美國會失去多達4000萬個就業機會……

答：我想艾倫是了解一些信息的。根據我的經驗和我與他的對話，艾倫與其他經濟學家一樣，是懂得平的世界的意義的。他明白，當這些工作可以替代，可以數字化時，就可以在任何地方完成。它就像水，會找到自然的、最富有成效的位置，這就是平的世界。

問：問題是，人們應怎樣對待這種可能失去的就業機會，尤其是中產階級或知識階層，這在美國是新現象。自上世紀70年代以來，美國一直在失去藍領工作，但這確實是個新現象。

答：關鍵是知道你生活在了什么樣的世界……我們知道過去的中產階級就業機會是什么，許多都是藍領工作，但新的中產階級就業機會是什么？……我實際上列舉了9大類，兩頭的就業機會是固定不動的。一頭是真正特別的、有專長的人，比如邁克爾·喬丹、J.K·羅琳、腦外科醫生等，他們很安全，不會被外包或數字化。另一頭是地方化的和固定的工作，比如廚師、面包師、做燭臺的人，他們也都沒問題。
但在這兩頭之間，有許多工作……你想努力成為其中的一類……善于合作的人，能時刻與人合作的人；善于利用資源者，能利用技術使一個人能做20個人的工作，而不是20個人做一個人的工作；善于發揮平的世界的優勢并從中創造地方小企業的人；懂得詮釋者，因為當世界變得這么復雜時，不管你是經理、教師、教授還是房地產經紀人，對善于詮釋的人的需要是非常大的；有適應能力者……

環保已成為一種價值

問：在環保領域，也許全球化真的會有助于創造新就業機會，因為全球對氣候變化的擔心正產生一種狀況，使人們往往最關注一個企業是否環保，這為過去不存在的革新和新就業機會帶來了可能性。

答：我剛剛為《紐約時報》寫了一篇文章，我的故事圍繞的是通用電氣公司。該公司向鐵路大國中國出售機車，雖然因為廉價勞動力，中國的機車產品要便宜30％。這一點是如何實現的呢？因為通用電氣能效非常高，可以打敗擁有廉價勞動力的中國。顯然，現在環保已經成了一種價值，要環保，唯一的辦法就是運用大量的知識。我們無法利用廉價勞動力，只能運用知識。當環保變成一種新價值時，我們在這方面運用知識的能力將成為巨大的競爭優勢……

問：全球化的另一面，即全球化實際上大大加深了人們對氣候變化問題的認識 ……

答：一方面，平坦的世界使中國、印度和巴西的20多億人從對環境影響低的生活方式轉為影響高的生活方式。他們購買汽車、冰箱和微波爐，這就加劇了氣候的變化。但另一方面是，人們也逐漸意識到這是一個世界。這不是說中國是我的后院。美國環境保護署提出，洛杉磯某些日子空氣中25%的污染物來自亞洲，來自中國的工廠或者亞洲的沙漠化和沙塵暴。但目前正在發生的最后一件事是世界變得這么平了。希望給表現惡劣的人施加壓力的社會活動家、環保主義者，現在有很大的優勢可以這樣做了。