06年度商業標桿服務品牌候選案例

阿里巴巴5月10日宣布，依托亞洲最大的網上購物平臺淘寶網，正式推出全新B2C(企業對個人)業務。淘寶網將全面聯合海爾、阿迪達斯、聯想、諾基亞、長城電腦、蘋果電腦、迪斯尼家電、馬克華菲等大量品牌啟動在線銷售。阿里巴巴同時承諾，這一新模式產生的“利潤空間”將全部讓給消費者和生產企業，不會收取中間費用。其下屬子公司支付寶也將全力支持，無償配合消費者與企業間的零費用購物。 

核心信息：互聯網與零售業的融合能否再造產業格局？ 

標桿點評： 

    這看上去似乎只是各家廠商網上商店的整合以及廠商們自建終端的一種補充，但是由于有支付、信用、以搜索為代表的技術等條件作為支撐，而且，據稱阿里巴巴擁有1000多萬企業會員、淘寶擁有2000萬個人會員，本身即可形成一個巨大市場，所以，成功的幾率比較大。值得注意的是，阿里巴巴并沒有謀求在供應商中的強勢地位，而且該業務主要目標客戶群與大城市里的國美等大賣場的客戶有很高的重疊度，所以，不出意外的話，廠商們的大力支持是可以預見的。（黃海川）