07年4月商業標桿候選案例

攜程旅行網近日在上海第一高樓金茂大廈舉行商旅管理業務新聞發布會，隆重推出全新的攜程商旅管理系統——“商旅通”。攜程旅行網CEO范敏近日接受本報專訪時稱，商旅業務有望成為快速發展的攜程下一個主要業務板塊。

 據介紹，“商旅通”是指攜程旅行網推出的全新的商旅管理系統，這是國內商旅管理行業第一個實現完全在線的商旅管理系統。

“商旅通”管理系統是一個提供透明價格的體系，機票、酒店的價格，相關政策在網上一目了然，商旅用戶能夠很容易地查詢；其次，“商旅通”管理系統是一個完全電子化的管理工具，減少人工干預、由系統做判斷，嚴格監控差旅政策的執行。

事實上，早在2000年左右，攜程曾經率先推出商旅服務，但由于當時客戶需求過小以及市場成熟度不夠等原因，在試水后，攜程暫停了商旅板塊業務。商旅管理業務是近年來新興的一塊旅行細分市場。近兩年，隨著國內商務活動的日益頻繁，企業因公出差的人數和頻率與日俱增，差旅開支大幅度提高，越來越多的企業選擇將企業員工整體出差事務委托于專業的商旅管理公司。

核心信息：攜程重拾“商旅業務” 叫板美國運通