趨勢科技已經進化成為了一個新物種，用美國《商業評論》的話說，它是一個無國界公司，“趨勢科技不屬于任何一個國家，它是一個真正‘全球化’的企業?！崩碛捎腥核鼪]有一個嚴格意義上的總部，主要的職能中心分布于全球各地，核心管理團隊常年散居在世界各處的分公司。

無國界的先天基因

傳統跨國公司的成長路徑都是首先根植于本土市場，羽翼豐滿后才會走出國門，例如聯想。

而無國界的趨勢科技，走的是一條與聯想截然不同的道路。1988年，趨勢科技在美國加州注冊，從誕生之日起，趨勢科技便在美國、日本、中國臺灣等多個市場上齊頭并進。到1996年時，趨勢科技已經在中國臺灣和日本兩地奠定了牢固的霸主地位，在美國的市場份額也已擠進了前三甲，并且在歐洲市場上占有了一席之地。

另外，趨勢科技的無國界組織架構也與其主營業務有關。病毒是無國界的。曾經的沖擊波病毒給全球計算機行業帶來了重大的災難。如果只把公司單一設在亞洲、美洲或歐洲，當某個病毒爆發時，可能無法第一時間得到病毒樣本，及時應對自然也就無從談起。

無總部營運  多中心布局

傳統的跨國公司，母國是其最重要的市場，總部與主要職能部門都設置于此。而無國界公司為了能更好地整合全球資源，其功能中心往往分布全球各處。

趨勢科技首先在日本上市，并且牢牢占據了當地接近30%的市場份額，再加之資本市場上的殺毒軟件公司較少，融資相對于美國來說較為容易，于是將財務中心放在日本；美國是全球最大的軟件市場，也是絕大多數商業新思想的發源地，并且有著最先進的高科技營銷輔助設備，可以用來完善趨勢科技的銷售系統，所以將銷售及市場中心設在美國；而菲律賓則因為擁有大量愿意接受8小時3班制工作的IT技術人員，因此通宵待命的防病毒技術中心設置于此自然也是水到渠成。但全球五個研發基地的布局，卻是因消費者的不同需求應運而生。

美國市場始終處于技術的前沿，且簽約用戶多為大型企業，因此美國研發基地主要做的是高端產品的研發；個人版占據日本防毒軟件的最大市場，所以日本研發基地主要做PC機個人版；德國的研發則主要瞄準了趨勢科技在當地的主要用戶中小企業的特殊需求，中國臺灣和大陸則主要做產品設計及服務器產品的研發。

趨勢科技的全球多中心布局，是為了更好地整合全球的資源。而全球設立的若干個研發基地，則是為了能開發出當地市場需求的產品和服務，以及對當地市場的動向迅速做出反應。

并非僅有趨勢科技深諳此道。制造食品加工設備的APV公司，它的每一項世界性商業活動都有一個設在不同國家的總部牽頭，以最大限度整合全球資源。東軟集團CEO劉積仁說，過去，公司的開關是按照區域和業務來劃分，未來將越來越多按照職能分布，每一個職能部門都可能是跨區域管理的，這種趨勢在東軟已經初見端倪，比如其數字醫療產品。

地區化決策

許多傳統跨國公司，最高決策層基本上都是常年蝸居在總部，他們雖然賦予各個地方一定程度行政權利，但更多的時候，都是以總部為圓心制定出決策。

微軟雖然在全球有一百多家分公司，但當西雅圖完成決策之后，放諸世界奉行；索尼雖是日本最國際化的公司，但一切決議以日本總公司馬首是瞻；西門子市場雖遍布全球，但決策權卻掌握在歐洲的總部手中。

與之相對應，無國界的趨勢科技卻是站在地區的角度下制定決策。趨勢科技幾乎所有重大的決策都是由從世界各地趕來的13名高管在每季度的會議上制定。他們回顧已完成的目標情況、主要成就與面臨的問題，商討未來對策，最后達成共識后執行。

由于13名高管常年駐扎在世界各地的分公司，他們制定出來的決策也最貼近各個市場的實際情況，從而避免了因地區文化習俗不同而產生的“真空”。

誰的公司？

傳統的跨國公司，公司的主要所有者和管理者都是本國人士，因此國籍比較容易辨認。但很少有人弄得清趨勢科技究竟是哪個國家的公司，是美國的，還是日本的，抑或是中國臺灣的？趨勢科技是一個屬于整個世界的公司。這從它的管理團隊混血化，股東多國化就可以看出。

管理團隊

微軟雖然在全球有一百多家分公司，但管理團隊幾乎完全由美國人構成。而無國界公司，其管理團隊成員的來源往往多元化。

趨勢科技的核心管理團隊有13人，分別來自中國、美國、日本、德國、阿根延、印度六個不同的國家，并共同商議公司事項或制定決策。無國界的混血管理團隊，讓其在解讀市場信息做決策時，往往會比單一文化團隊制定出來的決策更適合于全球運用。

擁有這樣混血管理團隊的并非趨勢科技一家。惠普公司曾與飛利浦合資設立了惠爾普爾公司，這家合資公司CEO由一名瑞典人擔任，管委會由6人組成，分別來自瑞典、荷蘭、意大利、比利時、德國和美國。

所有者

自東京證交所、納斯達克上市以后，趨勢科技的股份基本上保持在創業團隊占30%，股民占20%，員工占10%，其余40%則為機構投資者們所持有。

除了創業團隊30%的股權比較單一外，其他70%的股份已經徹底被多國化。趨勢科技是首家在日美兩地上市的軟件公司。由于日美資本市場的高開放性，吸引了海外人士的大量投資。另外，不同國家的趨勢科技員工持有10%的股權。持有40%股權的機構投資者中，出現了如華碩、花旗、瑞銀等眾多歐亞美跨國公司的身影。趨勢科技的所有者屬性目前已很難分清。

全球無縫銜接  內部溝通

各個中心及高管受到時區、大洋的阻隔，這就給趨勢科技提出了一個新問題，那就是如何讓散居世界各處的高管及員工能緊密地溝通？

每季度，趨勢科技的13名高管都有一次固定的碰頭會議，期間還保持每月一至兩次的電話或視頻會議，平時則通過郵件和電話隨時保持溝通。

為避免“下情上達”的困境，趨勢科技主席張明正、CEO陳怡樺以及全球事業部的總經理們，都向員工開放自己的博客。

為了更真實地聽到員工們的聲音。趨勢科技每年還派出20人的“民調小組”，分別派往不同的國家以匿名的方式收集員工意見。13名高管虛心傾聽小組成員的如實轉述，不能提出反駁。

為了讓不同國家員工之間更好地溝通。趨勢科技精心搭建了一個內部網絡，員工在上面可以看到公司最新的經營策略、整體營收等，也可在上面互相交流工作上的疑惑與心得?！八悬c像京杭大運河?！币幻厔菘萍?中國區)員工這樣形容內部網在溝通方面起到的作用。

協同作戰

蜘蛛網性的組織脈絡縮短了世界各地主管、員工之間的距離，使得各個部門超越了國界，形成了強大的合力。

病毒來襲之際，也是趨勢科技協同作戰大展身手之時。2003年8月12日凌晨，位于菲律賓的防病毒技術中心收到了客戶尋問微軟操作系統的漏洞問題，隨后，相同的投訴頻頻出現。

凌晨四點五十分，位于日本的警報員發布了“沖擊波”病毒的全球警告，于是各地的服務團隊同步通知各地區的簽約客戶提高警惕。與此同時，在菲律賓的技術服務團隊馬不停蹄地分析病毒代碼，凌晨五點三十分，沖擊波病毒的代碼正式公布于眾，并且提供了完善的解毒方案。位于德國的反應測試機構CEGA IT-Solutions曾對趨勢科技有如下評價：“它(趨勢科技)通常是最先對病毒做出反應的公司之一，常常能夠比市場領頭羊Symantec公司提前30分鐘進行病毒發布?！?

來源：牛津管理評論