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  • 木桶“歪”論
    導語:“木桶理論”存在謬誤?“木桶理論”過時了? 

    “木桶理論”作為企業管理及營銷方面的經典理論,經過多年的反復運用,其精髓深入人心,理論的核心基于模塊化思維,或將企業組織模塊化,或將主營業務模塊化,或將項目、流程模塊化,并分析各模塊之間的相對“長”、“短“,指導企業策略制定,以靜態眼光來看,木桶理論的指導意義毋庸置疑,因為它引導企業直觀地分析自身的相對優劣勢,尤其是相對競爭者的優劣勢,而企業正需要這種理論分析來給自已定位,用以明確自已的相對位置,制定針對性的策略,目的性也進一步加強,否則,就象無頭的蒼蠅,到處碰壁。但是,這樣一個經典理論,在環境變化如此迅速,個人及組織能動性充分發揮的今天,”木桶“似乎出現了自已的“短板”:過于機械,點狀思維,誤導企業策略的制定,的確如此嗎?,如果我們以動態的眼光來看,又會怎樣。

    “歪”理一:為了往木桶里注入更多的水,不妨將木桶向長板方向傾斜,這樣水可以繼續加入,短板也可以騰出來修補,我們稱之為充分發揮長板優勢,同時修補短板的不足。

    “歪”理二:一個木桶盛水后,會不會漏,關鍵是看板塊之間鍥合是否緊密,困此,我們有必要用鐵圈之類的東西箍住水桶,確保板塊之間的緊密程度,鐵圈在這里可以理解為企業的管理制度,也可理解為管理文化、管理者,正如走動式管理----“穿珍珠“的形象比喻,管理者的職能是將一個個獨立的珍珠串起來,形成一個聯系緊密的系統,這里的珍珠指的是個人或者部門。

    “歪“理三:木桶用久了,難免出現小問題,比如說鐵圈生銹,木板腐爛,漏水也就自然發生了,為了防止這類事件發生,我們要做的是,隨時進行修補及部分腐爛部分的更換,如此木桶的使用壽命才能更長,我們可以理解為,企業內部的監督自檢工作是非常必要的。

    “歪“理四:木桶使用時間過長,修修補補都無濟于事了,那么要當機立斷,趕緊造一個新的木桶,這里稱之為企業再造工程。

    作為一個理論工具,“木桶理論“能夠形象直觀地指導企業進行自我診斷,并提出相應結論,但它僅僅是解決問題的第一步:認清問題、指明方向,關鍵的第二步在于企業如何運用所得結論,進行策略的制定,我們有理由相信,企業在看到短板,并采取行動的同時,還不至于把自身的“長板”忽視。誠然“木桶理論”使企業將關注焦點聚集于短板,但是我們得承認,敢于真正剖析自身不足,本身就需要勇氣,而認識到自身存在的問題,對企業的意義至關重要,否則“怎么死都不知道”的情況還會繼續上演。

    我們說“木桶理論”以模塊化思維作為精髓。綜觀當今國內外一流的企業,組織架構的建立無不基于模塊化思維,而當下流行的項目化管理,雖然以項目目標為導向,橫跨企業內部多個部門,但是,我們依然可見模塊化思想的痕跡。不可否認,人為地將組織、業務、項目、流程模塊化劃分,似乎割裂了管理體系的完整性,有只見樹木不見森林之惑,但是管理體系始終有起點有終點,各個環節的工作各不相同,模塊化操作是否幫助企業提升了整體的運行效率,這點自有公論,而管理者是其中的關鍵。

    曾經風行一時的營銷4P理論,由營銷大師科特勒提出,至今經歷了由4P到8P ,到10P,再到11P的演變過程,但是基礎的4P理論仍作為經典的分析工具,廣泛用于目前各行業的基礎營銷分銷,指導企業業策略的制定,由此可見再經典的理論,也需要隨時代的演變而不斷充實與完善,關鍵在于,我們是否用動態的眼光對待,而不是機械地分析運用,“木桶理論”也不例外吧?

    我們有理由相信,一個企業運營的好壞與很多因素有關,那么,是否一個“木桶”就應該承擔所有企業業運營失敗的罪責,它能否承擔得起?

    來源:中國營銷傳播網

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