用一枚回形針換到一所住房，聽上去好似天方夜譚，在互聯網時代卻變成了現實。26歲的加拿大人凱爾·麥克唐納因此一度成為互聯網上的名人。此舉顯示出互聯網交易的重要性，并令曾經一度受冷落的物品交換網站浮出水面，重新受到關注。

“物品交換網站”或者說“以物易物網站”并不是互聯網的新寵，早在互聯網最初興起的上世紀九十年代，就出現過類似的網站平臺，由于多種原因，它們只是曇花一現。最近，美國波士頓IT人士創造的一種免費物品交換的網站運營模式值得借鑒。

免費，令人眼前一亮

波士頓的企業家Greg Boesel以及Mark Hexamer計劃投放一個新的物品交換網站swaptree.com，用戶可以在這個網站上自由交換書籍、CD、DVD以及電子游戲等物品。通過復雜的編程，網站能夠在交易者列出“擁有”清單后，迅速排列出他們可以換得的物品。

與目前通行的收費交換網站不同，swaptree的服務完全是免費的。用戶只需支付美國郵政服務投遞費，通常為2美元；如果用戶采用印刷品投遞，費用還會低于2美元。

目前，國外通行的物品交換網站都是靠收取一定費用來維持運營的。swaptree.com的出現，為免費網絡交易平臺指明了一條發展道路。如果不收費，swaptree如何盈利？Hexamer表示，swaptree會通過具有高度針對性的付費廣告來盈利。雖然沒有具體說明是如何運作廣告，但是從他以下的陳述中，可窺見一斑。在使用網站時，顧客首先要輸入自己待交換物品的條碼號，網站便會顯現該物品的圖片、第三方評論，然后自動列出詳細信息，比如書籍是精裝本或是簡裝本，以及DVD格式是正?；蚴菍掝l格式。因此，據猜測，在某一物品旁邊列出相關產品的廣告，很可能就是swaptree所指的具有高度目標性的廣告。比如，在一本想要用于交換的馬克·吐溫著作旁邊，打出馬克·吐溫其他圖書的廣告，并提供該書出售信息的鏈接，也許就是這樣。

Swaptree同時也可以幫助執行三向或四向交換，Hexamer解釋道，這將給用戶足夠的彈性空間來找到精確的搭配。比如，用一本U2樂隊CD交換一本最紅版本的《哈克·貝利費恩歷險記》。這樣，swaptree的注冊用戶就能夠實現最合適的交換。

在全部交換方確認此次交換后，交換者就會利用swaptree提供的信封裝交換物品，并且將它啟運。須支付的郵資數目可以立刻顯示，這是因為注冊時用戶提交的產品條碼信息可以查到物品重量，程序按照此重量計算郵資。

Swaptree的另一個亮點就是“swaptree shopping”，這是一個任務欄工具，可以下載并且安裝在相關的電子商務網站。這樣，用戶在瀏覽其他網站的商品信息時，就可以輕松知道在swaptree上面他們是否可以免費交換到幾乎完全一樣的商品！

Swaptree的創辦者們早在2004年就有了投放這樣一個網站的想法，他們本身也是狂熱的物品交換愛好者。盡管swaptree目前還是側重于其核心物品如書籍等，創辦者更希望能夠獲得足夠的經濟支持擴充到一些更有交換價值的物品，比如嬰兒服裝等。雖然目前這種C2C電子商務網站的盈利模式還沒有明確的方向，但他們還是堅信自己的計劃能夠成功規避互聯網的風險，走上成功之路。

成功，但不能“剽竊”eBay

通過網絡交換物品并不是新興的現象。早在九十年代互聯網第一波熱潮之際，就出現過許多類似的平臺，涌現了一批如Swaprat.com、Webswap以及Intellibarter等物品交換網站，但是這些網站都沒有逃脫倒閉的命運，不成功的商業模式、網站的低流量以及激烈的市場競爭是導致失敗的主要原因．

今天，仍然有些商業專家質疑：在今日的金錢經濟環境下，新興交換網站模式的可行性?！斑@是個艱難的游戲，”賓夕法尼亞州立大學電子商務研究中心總監Arvind Rangaswamy說道：“金錢的作用最為關鍵，因為只有金錢才是可以流動的，可以交換的?！辈簧婕敖疱X的物品交換總是令人覺得它與盈利相去甚遠。

不過，對于為物品交換網站而奮斗的人們來說，還是有好消息的。市場研究公司Forrester Research的資深分析員 Sucharita Mulpuru預測，盡管目前在線交換的總量無法統計，但是這種C2C模式的交易網站市場總價值僅在今年就將達一億五千萬美元。

專家認為，物品交換網站若想取得成功，在交易處理方面，必須要比傳統的在線交易如eBay的拍賣方式更勝一籌。Arvind Rangaswamy評述道，“他們不能從eBay‘剽竊’經驗，他們須創造一個從未有過的交易處理模式”。

另一個問題就是，物品交換網站通常采取虛擬的貨幣支付系統，如積點或信用制度，多數時候它們都會遇到麻煩。不過swaptree并不打算采用積點或者是信用制度，Mark Hexamer和他的合伙人們堅信自己的免費運作盈利模式能夠與其他競爭者成功區分開來。

（來源: 成功營銷 作者：劉鑫）