在已經信息傳播過度的現代社會里，營銷游戲如何繼續進行？
   的確，在這個喧囂的環境下，通過紙媒、電視、網絡、手機等等介質，據說一個人每年將會接觸到將近20萬條廣告信息。很少有人還能記得起今天在電梯前看到的廣告或者在世界杯轉播的休息期間播出過什么品牌。
    每個營銷人，都在殫精竭慮地解決這樣的挑戰，但是沒有一個答案能讓我們感到欣慰，人們不禁想起惠普公司創辦人大衛·帕卡德的一句至理名言：“營銷之重，絕非營銷部門所能承擔?！蹦敲?，什么是營銷的未來？
    不久前，亨利·明茨伯格在清華大學做了一次演講，重新對管理進行了定義：“管理是三角形的?！惫芾硎强茖W，也是藝術，但是這兩點還遠遠不夠，管理同時也是手藝。
    同樣，現代的營銷也在被重新定義，2005-2006年中國杰出營銷獎的案例評選，充分體現了未來的營銷趨勢是科學、藝術和手藝這三者的結合。
    什么是科學？科學就是指管理在數據化、定量化分析的基礎上得出的準確決策；什么是藝術？藝術必須要有創意；什么是手藝？手藝必須要有實踐經驗，必須在實踐當中運作。這個完美的三角形，將支撐未來的營銷之路。
    2005—2006年度中國杰出營銷獎由經濟觀察報和香港管理專業學會共同舉辦。為了根據細分市場更客觀、公正、嚴謹地進行比賽，今年分設了服務業、快速消費品、耐用消費品和信息產業三個分賽。
    從金融服務到快速消費品，從快速消費品到耐用消費品和IT產品，從此次參賽的200多個案例中，我們看到一個明顯的趨勢，這種重新定義下的營銷，涉獵的范圍正在不斷擴大——它從工業和競爭分析擴展到為全球市場設計戰略，從管理生命周期戰略擴展到零售批發和物流系統，正在進入越來越全面的涉及到整個企業的戰略、研發、運營、銷售等環節中去。重新定義的未來營銷至少有三個層次：
    首先，重新定義產品。
    一個公司如果想要贏得市場領導地位，就必須能構想出新的產品、新服務。在金融服務領域，安全和穩健一貫是最高要求，而顯得在產品開發上相對保守，此次深發展推出的“雙周供”與“青年卡”案例，集中地體現了產品創新對市場的吸引力。例如“雙周供”這種產品創新，避開了自己相對弱勢的房貸市場，而開辟了新的轉按揭市場。深發展從一個市場的后來者，變成新市場的領導者。顯然，提供人人皆有的產品與能夠創造出新產品新服務價值的公司，在客戶頭腦中有著天壤之別。
    其次，在大背景下重新定義。
    在理解社會發展方向和消費者心理的情況之下，營銷者才能知道何時培育大市場，何時專注于現有市場，何時推出新的品牌，何時延伸現有品牌；何時在市場上采取推的策略，何時采取拉的策略，何時保護國內市場，何時對國外市場發動咄咄逼人的進攻；何時提供更多利益，何時降低價格……上海沐古管理咨詢公司能憑借一個農業案例“種子的信仰”出奇制勝，不能不說是和國家正在推行的建設社會主義新農村的大背景不謀而合。而長城葡萄酒的海岸酒概念得到了煙臺和蓬萊政府的大力支持，也是脫離了一個單個企業和單個品牌的概念，通過塑造世界七大葡萄海岸的概念，在提升地方品牌形象的同時，提升了產品的內涵，這也是在一個大背景下重新定義營銷的勝利。毫無疑問，營銷不是孤立存在的，在一定的社會文化、政治的背景下，學會如何借力、如何造勢，是俘獲人心的重要手段。
    第三，重新定義客戶關系。
    現代營銷已經從交易導向發展到“關系型營銷”。企業和品牌必須通過與眾不同的方式，不間斷地滿足顧客需要，維系他們對產品的忠誠度，這種關系既包括上游的客戶，也包括下游的供應商。宜禾職業裝是個典型的B2B營銷，這個案例集中體現了多種新型廠商關系，包括為顧客提供全面職業服裝解決方案，成立聯盟實現與競爭對手的競合關系，建立行業標準樹立其他競爭者的準入門檻，以及為供應商建立起合作伙伴關系等等。而深圳宇龍的酷派手機營銷，也巧妙地設定了自己和聯通公司的關系，不僅僅是手機生產商，更是“雙待機”的解決方案提供商，這種為聯通提供解決方案的做法使他們成為聯通的合作伙伴，聯通的營銷渠道也很容易地為其所用了。正是與自己的客戶有著正式和非正式的伙伴和聯盟關系，在企業外部建立起了牢固的、多層次的關系，因此這些案例成為了客戶優先選擇的對象。
    至今，我們看到中國的營銷經歷了多個階段，在第一個階段營銷被視為廣告促銷和公開宣傳，然后轉變到了提供微笑服務和友好的氛圍，接著是把市場細分和改革視為營銷，隨后把營銷當作定位，最后才把營銷從始至終的分析、計劃、控制當作營銷。未來的營銷，等著我們去重新想象，重新定義。