恢弘的音樂與靈活機智的主持人總是這類評比頒獎活動少不了的。除此之外,對于8月27日在上海中國國際工商學院舉行的杰出營銷獎決賽現場,人們還是會感覺有些沉悶。這沒有辦法,營銷顯然是技術層面的東西,如果它能拿來表演就不是營銷了。
但,現場的氣氛卻是認真的,評委、企業家試圖用激烈的方式碰撞思想,試圖給現場的觀眾帶來一些有價值的東西。因此,這個現場也就有了一些表演的色彩。
最終,一家生產豬飼料、名不見經傳的企業 湖南岳陽九鼎科技公司拿走了份量最重的金獎還是出乎很多人的意料,在現場引起一陣鼓躁,太偏門了!但裁判團代表、中歐國際工商學院副院長張維炯教授高度評價這一案例:“非常有趣味,產品是大多數人所不了解的,在營銷過程中不僅考慮了普通豬的需求,而且考慮了乳豬、小豬和母豬的需求!非常有創意!”
金獎案例的提案代表、沐古管理咨詢執行董事李克顯然有一種揚眉吐氣的快感,雖然私下里他說拿獎只是副業,但站在臺上,他躊躇滿志又感慨萬千地說:“拿到這個獎,終于讓我放心了,自己吃咨詢這碗飯的飯碗算是端穩了?!彼M一步煽動說:“臺下的各位老板,你們還等什么,還不趕快把業務交給我來做?”
獲得本屆杰出營銷獎唯一金獎的這個事實讓李克信心百倍,但問題是,這個獎真的有足夠的威信和聲望來支撐他如此自信嗎?
打造一個“純凈”的獎項
事實上,國內營銷類的獎項已經相當多了,包括曾經的各大策劃人獎等都紅火過一段時間,但由于太多太濫而為人詬病。
經濟觀察報在2003年主辦第一屆杰出營銷獎時,就試圖與其他營銷獎區別開來,并為此而煞費苦心。
為避免內幕交易和收費評選的問題,“其他營銷獎或多或少都要收取參賽者的費用,而我們自始至終是絕對不收取任何費用的,這就保證了評獎是在一個相對純凈的情況下獨立進行?!苯艹鰻I銷獎組織者經濟觀察報總經理張忠介紹說。
本屆杰出營銷獎最終獲獎單位的產生也讓張忠提及,并力圖撇清中間的利益關系:“獲金獎的九鼎,獲銀獎的雅客、中美史克等都不是《經濟觀察報》的廣告客戶。這表明評獎本身是絕對公正的、獨立的,沒有受主辦方絲毫影響?!?nbsp;
張忠表示,在評獎過程中,組委會盡量考慮在程序上設計得更加公平、公正。
據張忠介紹,經濟觀察報最初之所以考慮推出這一獎項,主要是基于當時國內的營銷獎評選過于混亂,想“正視聽”,于是決定推出一個真正權威、能夠讓絕大多數營銷人認同的獎項。
最初,經濟觀察報曾考慮引入艾菲獎,因為艾菲營銷獎在國外是一個非常注重實效的獎項。但遺憾的是國內某個機構得到了艾菲獎在中國的授權,因此經濟觀察報在中國頒發中國營銷界的艾菲獎就變得不切實際。
后來,張忠在與經濟觀察報的廣告代理客戶精信廣告公司總裁陳一枬聊天時,身為香港管理專業協會會員的陳一枬提供了一個有價值的信息。她說,其實在香港,香港管理專業協會就在頒發一個類似的獎,經濟觀察報可以參考一下。
在對香港管理專業協會獎項的程序、過程、評選標準進行詳細研究后,經濟觀察報發現該獎項有一套非常完整的評價標準與程序體系,無論是在獎項的設置評審,還是在程序的設計上,都非常完善,于是決定與香港管理專業協會共同主辦杰出營銷獎?! ?nbsp;
程序公正嗎?
隨著評獎進行到第三屆,有一件事最令張忠高興:該獎項的影響力逐步擴散到更多領域、更深層次,影響力越來越大?!耙粋€突出的表現是,參加杰出營銷獎的企業、案例越來越多?!?nbsp;
2003年,第一屆杰出營銷獎舉辦時,在全國只征求到50多個案例,而今年收到了近300個案例。而且,第一屆杰出營銷獎征求到的案例大多偏重于廣告傳播層面,如今參選的案例相當豐富,有的案例將完整的營銷過程回放,進行全面的梳理介紹,廣告、促銷、定價、渠道、包裝等,都有詳細的說明,再加上翔實的數據,說服力就比較強,讓人感覺是真正營銷意義上的獎項,而不再讓人感覺像是一個廣告獎。
在程序上,參選的案例首先由經濟觀察報組委會做一個初步篩選,將一些明顯不符合要求、要素介紹不全的案例剔除出來,然后將剩下的幾十個案例交給一個由專家、學者、企業界人士組成的評審團評選打分。在評選打分階段,評審團必須呆在一個封閉的地方,所有人員不接電話,不外出,不與外界聯系。經過數天審閱評選,最終選出16個案例,包括前14名及由評委提名的最佳成效獎和最佳創新獎各一名。其中案例的前6名再參加決賽,在現場角逐金獎、銀獎、銅獎,其余8個案例則為優秀獎。
在現場決賽階段,同樣是由專家、學者和企業界人士組成的裁判團(裁判團與評審團人員不能相同和重合,以避免個人的發言權過大)審閱案例,并現場聽取案例提交人的陳述和答辯。最后根據綜合表現,由各個裁判對“5大標準、27個小標準進行綜合的打分”,匯總之后,評選出金(1名)、銀(2名)、銅(3名)獎。
為了增強獎項的權威性,經濟觀察報在評審人員的組成方面也是煞費苦心,請來了當今國內最頂尖商學院的知名教授和最具權威的專業人士。以本屆為例,評審團成員包括長江商學院副院長蔣炯文、國內知名營銷咨詢專家袁岳、趙民等,而裁判團成員則包括中歐管理學院副院長張維炯、北大光華管理學院副院長涂平等,另外還有相當一部分現任企業高層管理者?! ?nbsp;
權威性如何保證?
雖然如此,還是有人質疑:僅僅程序公正,就能保證最終結果的權威性并為公眾所認可嗎?
上海聯縱智達營銷咨詢公司董事長何慕認為,如今這些評獎太多太雜了,尤其是許多評選活動已經成為某些人炒作吹噓自己的工具,讓人很反感。
當聽說獲本屆杰出營銷獎金獎的是一家豬飼料企業的營銷案例時,他更是直搖頭。他說他們公司曾經做過一些農村市場的調研工作,知道中國的農資市場是怎樣一種情況,“市場化水平是極低的”。他舉例說,計劃經濟時期的“殘余”農村供銷社直到現在仍在農村農資市場占有相當的力量,“其營銷手段和方法,是不能與快速消費品行業同日而語的”。他說他無論如何也不能接受中國最優秀的營銷案例會出現在豬飼料這一領域內。
上海梅高創意咨詢有限公司董事長高峻全程參與了本次杰出營銷獎評選活動,他也發表了一些意見和看法。
首先,他認為杰出營銷獎收到的案例仍然不夠廣泛,因此導致案例本身的代表性不夠。
其次,獲獎案例過于講求技巧、細節,真正能夠站在戰略層面上支持一個企業長遠發展的案例太少。當前中國企業最不缺的就是這些純粹技術層面、點對點方面的案例。
還有,他感覺現在杰出營銷獎的一個遺憾是,評委中學術界的人太多,而企業界人的太少,并且這些評委的代表性也不夠。
也有一位與會人士對這種以現場答辯決定勝負的方式提出質疑。他說,從評獎現場可以看出,評選基本上是只看文章,再加上答辯的綜合評分,結果是誰更會寫文章,誰講得更好聽,誰就會贏。
顯然,一項評獎活動也是一個品牌,僅僅誕生3年的杰出營銷獎要想具有國外著名大獎的權威性和影響力還有更長的路走。除了在企業的參與度、評審代表的廣泛性以及諸多細節方面仍需做更多的工作之外,不難看出,經濟觀察報作為一家財經類媒體,為推進中國的營銷事業所做的種種努力,而且他們的努力已經得到了回報,因為有越來越多的企業參與到了杰出營銷獎的評選活動中來。
